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Purpose Driven Business

Abordamos proyectos de innovación que sean realmente significantes y relevantes para el negocio. Analizamos y diagnosticamos la situación actual de la organización y proponemos iniciativas para definir un Propósito Estratégico que sirva de faro y guía para todos los proyectos que la organización aborde en cualquiera de sus áreas. Es lo que llamamos Meaningful Innovation.

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Productos

Brand Experience Design

Construimos marcas coherentes e inspiradoras, detectamos territorios de marca prometedoras, desarrollamos procesos de diseño transformadores. Entendemos las necesidades de las marcas y sabemos dar respuesta a sus preocupaciones de forma estratégica e integral; llevamos tu producto más allá, hasta convertirlo en un instinto, en una razón poderosa; damos forma a tu marca y la hacemos realidad, activando su promesa y su universo en todos los puntos de contacto con sus usuarios.

Product Development

Desarrollamos nuestros propios productos y convertimos en plataforma las ideas de nuestros clientes. Digitalizamos procesos de negocio, llevamos al entorno digital desde procesos básicos de gestión, facturación, control o seguimiento como servicios de aceleración para emprendedores y metodologías de innovación. Creemos que las soluciones Cloud han alcanzado suficiente madurez como para trasladar al entorno web procesos o tareas que antes debían realizar en aplicaciones de escritorio.

Service Design

Diseñamos productos que se diferencian de la competencia utilizando la gestión emocional de las necesidades de nuestros clientes y usuarios. Para ello desarrollamos marcas y experiencias que aportan un valor diferencial. Con dicho objetivo en mente, nos encargamos de pensar y determinar qué, cuándo y cómo tiene que ser ofrecido, a lo largo de la experiencia de usuario, en todos y cada uno de los distintos puntos de contacto que suceden. Así aseguramos una experiencia única que incrementa la satisfacción, la fidelidad y la recomendación.

Software Development

Trabajamos en entornos de eCommerce, junto a los que hemos crecido y evolucionado sobre conceptos de omnicanalidad, experiencia de usuario y analítica especializada para la predicción de ventas, etc.; así como en el desarrollo de plataformas, aplicaciones móviles, páginas web, mobile, catálogos interactivos y cualquier nuevo reto digital que se nos plantee. Disponemos de soluciones básicas y avanzadas que ayudarán a las startups a arrancar su proyecto de tienda virtual, o a potenciar las ya existentes y crecer a nivel mundial.

Customer Research

Diseñamos la estrategia de desarrollo del proyecto en torno a las necesidades y requisitos de los usuarios mediante la identificación de áreas de oportunidad e implementación en las interacciones que suceden, tanto offline como online, con el producto o servicio. Ideamos y construimos una experiencia útil (aporta valor), usable (fácil de usar y obtener valor) y disfrutable (emocionalmente atractiva para atraer y fidelizar). Para ello, nos encargamos de conocer a los clientes y usuarios representativos mediante técnicas de investigación y análisis, entendiendo sus modelos de comportamiento y motivaciones.

User Experience Design

Construimos experiencias digitales que generan impacto real en las personas. Gracias a un profundo entendimiento de las necesidades y motivaciones de los usuarios, combinado con los objetivos de negocio y las posibilidades tecnológicas. Diseñamos productos y servicios que aportan valor añadido. Utilizamos metodologías de design thinking para analizar problemas complejos y encontrar las soluciones más adecuadas, generando la mayor satisfacción posible para el usuario.

Content Strategy

Creamos, desarrollamos y publicamos contenido útil y relevante para el usuario, con el objetivo de mejorar su experiencia en el entorno digital. Pero antes, mapeamos el proceso de compra o customer journey para definir una estrategia y un pensamiento elevado que articule toda la producción del contenido. Un marco sobre el que construir los mensajes adecuados, con la línea editorial ajustada, en las plataformas más óptimas para la comunicación, y con el timing perfecto.

Brand Communication

Vivimos en la era de la comunicación bidireccional. Las marcas ya no emiten mensajes a la masa desde un pedestal, los contenidos se dirigen a perfiles concretos, a grupos de usuarios segmentados por sectores o intereses. ¿El motivo? Hoy, gracias a las herramientas digitales, los usuarios quieren dialogar con las marcas y que éstas ofrezcan respuestas y contenidos variados y significativos. Quieren respuestas útiles y personalizadas. Y las quieren en tiempo real.

Inbound Marketing

Creamos estrategias que se centran en atraer a los usuarios, no en interrumpirles. Creamos y ejecutamos esta metodología que combina técnicas de marketing y publicidad no intrusivas, con el objetivo de conectar y ayudar a los usuarios. Desarrollamos contenido de valor, combinando distintas técnicas de atracción de tráfico web y automatización del marketing, optimización de los contenidos para buscadores (SEO), lead nurturing, campañas de e-mailing o pago por clic.

Fan Engagement

Con el Fan Engagement, los clubes deportivos podrán desarrollar un nuevo modelo de relación con los aficionados y capitalizar su gran activo de marca: millones de fans que están conectados a sus equipos por la pasión. En Barrabés, generamos un ecosistema de valor que establece relaciones efectivas, personalizadas y predictivas, además de introducir técnicas de marketing automation. Todo ello, gracias a la capitalización de los datos que se generan en cada uno de los puntos de experiencia entre el club y sus fans. Porque no solo conectamos con tus fans durante cada partido, sino que establecemos modelos de relación duraderos y memorables, a cada minuto, durante todos los días del año.

Ready to be transformed?