El pasado martes 27 de marzo, tuvo lugar un Top Entrepreneurs en el Vivero de Empresas de Vicálvaro. Carlos habló sobre “La innovación como eje del cambio”.

La importancia de los emprendedores. Sus valores.

Carlos Barrabés opina que “los emprendedores son los aceleradores de los entornos. En gran medida definen cómo es una zona respecto a otra”. Y añade: “Tenéis que estar orgullosos de ser emprendedores: sois un beneficio para la sociedad”.

Carlos dice que “no te puedes enfrentar a este mundo sin tener claro cuales son tus valores. Porque los vas a transmitir”. Y reflexiona: “la responsabilidad social no sólo es corporativa. Para un emprendedor también es individual. En estos momentos es aún más importante que los emprendedores tengamos una función social y aportemos valor”.

Preguntado sobre su opinión respecto a aquellas personas que emprenden por necesidad al haberles cerrado sus puertas el mercado laboral, Carlos dice que “cuando te va mal y no puedes más, es cuando te encuentras a ti mismo: tú eres la salida. Los emprendedores por necesidad son los héroes de nuestra década”.

Qué es y qué no es un emprendedor. Los socios.

Carlos aclara que “no es lo mismo inventor que emprendedor”, y que “ingenieros y técnicos son prácticos, y no suelen estar orientados al cliente”. Las funciones del emprendedor, opina Carlos, son “tener la visión y atraer el talento”.

Preguntado por uno de los asistentes que ha inventado algo y que desea adquirir un perfil más emprendedor, Carlos le recomienda asociarse a alguien que que tenga dicho perfil.

En relación a los socios, Carlos Barrabés lo tiene claro: “Una de las decisiones estratégicas más importantes que vas a tomar es con quién vas a jugarte la vida de tu empresa”.

Habilidades fundamentales para el emprendedor.

Carlos opina que “la curiosidad, la innovación y la creatividad son las bases del emprendedor”.

Considera también que “la empatía es una habilidad crítica: determinará la experiencia del cliente, y vuestro liderazgo”. Y añade: “El liderazgo está en crisis, pero los emprendedores somos y debemos ser líderes por naturaleza”.

Otra habilidad crítica que destaca Carlos es la capacidad de comunicación.

Homo Decisor, el cliente del futuro.

Carlos Barrabés piensa que “el actual es el cambio más amplio, sostenido y desbaratador que haya habido”. Y considera que las empresas postcrisis deben basarse en beneficios positivos, que los clientes eligen porque desean hacerlo, no porque estén abonados u obligados de alguna forma.

En opinión de Carlos “estamos dando paso al Homo Decisor, nuestras plataformas tienen que permitir la decisión diaria del cliente. No gestionéis a los clientes (como individuos), gestionad la experiencia de los clientes (el entorno en que se mueven)”.

Carlos nos recuerda que “para aprender hay que entender. El aprendizaje pasa por las experiencias, pero por sí mismas no enseñan”.

Tras conversar un rato con algunos de los asistentes, Carlos Barrabés dejó algo escrito en uno de los ventanales del Vivero de Empresas de Vicálvaro: “La casa del emprendedor” (en referencia al propio vivero).

Ver artículo original: madridemprende.esmadrid.com

Ver vídeo de la charla: aquí

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